小了说是两个接口标准。往大了说，是未来几年国产设备互联互通的底层规则。”

    顿了一下。

    “我们在做的，不是跟哪家公司抢某一款产品的份额。是在给这个时代写法条。”

    短暂的安静。

    不是冷场的那种。

    是被某句话卡住之后，脑子开始自己转的那种安静。

    靠近门口的地方，有人低头翻包找本子。

    有人掏出手机想记，又犹豫着收了回去。

    宋哥已经把杂志彻底放下了，视线跟着顾屿在展示板上的指向而移动，表情里多了些别的东西。

    “所以我需要的人，不是知道怎么遵守规则的高级打工仔。是能帮我想清楚，这个规则该怎么写的同路人。”

    顾屿说这句话的时候语气平，没有刻意抬高，没有在任何词上加重音，但屋里六十三个人都听进去了。

    陆知远从顾屿进门起，保持着同一个坐姿，一个字都没记，一次手机都没看。

    他只是看着那个站在展示板前面的身影，听他游刃有余地开着玩笑，然后又把那些足以颠覆行业的产业链逻辑和硬件标准一条一条码出来。

    陆知远在心里想，清华园里搞不好再找不出第二个辅导员，会在开学没几天之后，以面试者的身份坐在校招复试候场室里，见到自己名单上的学生站在最前端，淡定地说出“我是董事长”。

    他那条“我明天要生病”的硬核请假短信，现在看来，简直魔幻得让他至今难忘。

    顾屿的目光在扫过陆知远那个方向的时候，没有在他脸上停留。

    或者说，也许停了，但只有极短的一刹那，短到任何人都察觉不到。

    “好。”

    顾屿朝方毅点了个头。

    “复试只有一道题。”

    方毅从桌上拿起那叠A4纸，却没有立刻发下去。

    他的手指在纸张边缘弹了一下。

    “限时五分钟。现在开始传卷子。计时从每个人拿到纸的那一秒开始。”

    纸张开始在手和手之间快速传递。

    正面朝上，没有任何抬头和说明，排版极简。

    纸上的内容只有简短的几行字：

    请阅读以下商业困境，写出你的解决方案。

    一家外卖平台的运营数据显示：骑手平均配送时间为 38分钟，而用户满意度调研表明，超过30分钟用户差评率陡增47%。

    平台此前已尝试以下四种方案，均宣告失败：

    ① 增加骑手数量 → 人力成本失控，单均亏损扩大

    ② 优化路径算法 → 已逼近当前算力与地图精度的物理极限

    ③ 提高骑手时薪激励 → 边际效益递减，第三个月后配送速度不再提升

    ④ 缩小配送半径 → 可接单商家减少60%，订单量断崖式下跌

    问题：如何降低用户的差评率？

    （请在下方空白区域写出你的方案，思路比结论重要）