张楠在旁边听得目瞪口呆:“这……这不是坑人吗?”
“是坑人。”张浩然说,“但老百姓不懂,只看价格便宜。”
“那咱们怎么办?降价?”
“不降。”张浩然摇头,“咱们降价,他就敢降更多。最后两败俱伤,老百姓买到的还是次品。”
“那……”
“咱们得让老百姓明白,什么是好货。”张浩然想了想,“这样,搞个‘家电知识讲座’。每周六下午,在供销社门口,免费讲怎么选家电,怎么保养,怎么辨别好坏。”
张楠眼睛一亮:“这个好!谁来讲?”
“大茂和棒梗。”张浩然看向两人,“你们有实战经验,讲得明白。”
许大茂有些犹豫:“我……我行吗?”
“行。”张浩然肯定地说,“你把刚才那些问题,用老百姓能听懂的话讲出来就行。”
棒梗倒是兴奋:“张叔,我能讲电机原理吗?”
“能,但别太深。讲实用,讲安全。”
周六下午,供销社门口支起了黑板。
许大茂第一次当众讲话,紧张得手心冒汗。棒梗站在旁边,手里拿着几个拆开的零件。
来看的人不少,有想买家电的,有纯看热闹的,还有为民电器行派来打探的。
“各位街坊邻居,”许大茂清了清嗓子,“今天咱们讲讲,怎么选电扇。”
他从电机的区别讲起,铜线和铝线的区别,怎么辨别。又讲扇叶,新材料和再生塑料的区别,怎么看。还讲了开关、电容、电源线,一个个零件摆出来,对比着讲。
讲得实在,不绕弯子。老百姓听得明白。
“原来还有这么多门道。”
“怪不得便宜,原来用的是次品。”
“许师傅,您再说说收音机?”
许大茂越讲越顺,棒梗也补充了不少技术细节。一场讲座讲了一个半小时,结束时掌声不断。
黄老板在对面店里看着,脸色铁青。
讲座效果立竿见影。第二天,供销社家电区又热闹起来。不少人拿着从为民电器行买的东西来问:“许师傅,您帮我看看这个……”
许大茂一一检查,如实相告。好的就说好,不好的就指出问题。
有人回去退货,黄老板不乐意,吵起来。吵着吵着,有人喊:“去供销社问问许师傅!”
许大茂被请去了。他当着众人的面,拆开电器,指出问题。证据确凿,黄老板没话说了,只能退货。
退了七八单,黄老板坐不住了。他找到张浩然,递烟:“张主任,咱们……能不能商量商量?”
张浩然没接烟:“商量什么?”
“您看,您做您的,我做我的,咱们井水不犯河水。”黄老板陪着笑,“价格上,我比您低五块,您看……”
“不是价格的问题。”张浩然看着他,“黄老板,做生意,得讲良心。你以次充好,坑的是老百姓。老百姓攒点钱不容易,买回去用不了多久就坏,你心里过得去?”
黄老板脸上挂不住:“张主任,话不能这么说……”
“那怎么说?”张浩然正色道,“黄老板,你要是真想干这行,我建议你,进好货,卖实价。咱们公平竞争,靠质量,靠服务。你要是还想搞歪门邪道,对不起,我不答应,老百姓也不答应。”
黄老板灰溜溜地走了。
三天后,为民电器行关门了。门上贴了张纸:“店面转让”。
张楠高兴得蹦起来:“主任,咱们赢了!”
“不是赢。”张浩然摇摇头,“是老百姓明白了,什么是好,什么是坏。这是进步。”
四合院里,陈女人的事还没解决。
她家孩子照样在楼道里骑车,吵得几家老人睡不好午觉。刘光天媳妇又吵了几次,没用。
秦淮茹看不下去了。她找了个下午,敲开了陈家的门。
陈女人开门,见是她,脸色不太好看:“有事?”
“陈姐,能进去说吗?”秦淮茹手里端着盘饺子。
陈女人犹豫了一下,让开了。
屋里收拾得挺干净,沙发、茶几、电视机,都是新的。孩子在看电视,动画片。
“陈姐,我包了点饺子,韭菜鸡蛋的,给您尝尝。”秦淮茹把盘子放桌上。
陈女人有些意外:“这……这怎么好意思。”
“邻里邻居的,应该的。”秦淮茹在沙发上坐下,“陈姐,您搬来时间短,可能不太了解咱们院的情况。”
她慢慢讲起来。讲院里这些年的事,讲大家的互相帮衬,讲以前许大茂的事,讲他怎么改好,怎么重新被接纳。
“陈姐,咱们院不大,但人心齐。”秦淮茹说,“谁家有难处,大家伸手。谁家有喜事,大家高兴。日子嘛,就是你帮我,我帮你,才能过得好。”
陈女人听着,没