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第390章 保障机制生根与灵活就业新图景(4/5)

得到切实保护。”“语墨文案”团队负责人小张说。

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    此外,园区还设立了“文创市场对接中心”,帮助团队对接国内外的客户资源。

    中心定期组织团队参加国内外的文创展会、行业论坛,为他们提供展示作品、交流学习的平台。

    去年,中心组织合作社的团队参加了“上海国际文创博览会”,团队们签下了8000多万元的订单,其中海外订单占了30%。

    临淮市还举办了“临淮文创节”,邀请国内外的文创专家、企业代表、投资机构参加,为本地的文创团队提供交流学习、资源对接的机会。

    文创节期间,合作社的团队和10多家海外企业签订了合作协议,订单金额超过5000万元。

    “政府为我们搭建了这么好的平台,我们有信心把文创品牌做得更大更强,走向全国,走向世界。”李娜说。

    三、跨市骑手:行业的“新规范”——从“奔波”到“体面”的蜕变

    跨江州、临淮两市的骑手群体,如今也迎来了“体面就业”的新时代。

    “职业伤害共保池”已经在全省推广,成了灵活就业者职业伤害保障的“范本”;“骑手权益共治会”成了行业监管的重要载体,骑手们的声音能被听到,权益能得到切实保障;平台的算法也变得更“人性化”,不再只追求效率,而是兼顾骑手的安全和休息。

    骑手们的工作,不再是“拼命奔波的生计”,而是“有保障、有尊严的职业”。

    1. “职业伤害共保池”:从“试点”到“全省推广”,意外有了依靠

    临淮市的骑手高伟,上个月在送餐途中不小心摔了一跤,膝盖擦伤,电动车也坏了。

    他没有像以前那样慌乱,而是第一时间拨打了“共保池”的报案电话。

    不到半小时,保险公司的工作人员就赶到了现场,帮他联系医院,处理事故。

    最后,他的医药费花了800元,电动车维修费花了500元,全部由“共保池”报销,同时他还拿到了10天的误工费(按当地最低工资标准的1.5倍计算),一共1200元。

    “以前摔了只能自己扛,不仅要花钱,还耽误赚钱;现在有了共保池,出了事有人管,心里踏实多了。”高伟说,他现在跑单更安心了,不用再担心“一场意外回到解放前”。

    “职业伤害共保池”最初是叶尘团队在骑手试点中搭建的临时保障机制,后来在政府的推动下,成了官方认可的保障模式。

    共保池的资金由平台、骑手、政府三方共同承担——平台每月按订单量缴0.5元/单,骑手每月缴20元,政府从就业专项资金里补贴20%。

    骑手遇到工伤、意外,就能从共保池里申请赔偿,涵盖医药费、误工费、伤残补助金等。

    现在,“职业伤害共保池”已经在全省推广,覆盖了全省80%以上的外卖骑手、网约车司机、货运司机等灵活就业群体。

    据统计,共保池运行一年来,已经为1.2万名骑手提供了赔偿,赔偿金额超过5000万元,骑手的职业伤害维权纠纷下降了75%。

    “共保池解决了我们骑手最担心的问题,让我们能安心跑单。”高伟说。

    2. “骑手权益共治会”:从“民间组织”到“官方载体”,声音有了回响

    跨市的“骑手权益共治会”,也从当初的“民间沟通平台”,变成了政府、平台、骑手三方沟通的“官方载体”。

    共治会由骑手代表(通过民主选举产生)、平台代表(各外卖平台的运营负责人)、政府代表(人社、交通、市场监管部门的工作人员)组成,每月召开一次例会,讨论骑手的权益问题——比如配送时间、工资待遇、社保缴纳、安全保障等。

    上个月的例会上,骑手代表反映“部分小区不让骑手进入,只能步行送餐,增加了配送时间,容易超时”。

    Z府代表立刻联系了住建部门和小区物业,出台了《关于保障骑手配送通行权的通知》,明确要求小区不得无故禁止骑手进入,确需禁止的,要提供临时存放点和通行便利。

    不到一周,问题就得到了解决,骑手们的配送效率提高了,超时率下降了10%。

    “以前我们的声音没人听,现在共治会帮我们说话,Z府和平台真的会解决问题。”江州的骑手陈师傅说,他之前反映“平台的差评机制不合理,客户恶意差评也扣钱”,共治会讨论后,平台对差评机制进行了优化:增加了“恶意差评申诉通道”,骑手能上传证据证明是恶意差评,平台核实后会撤销差评,不扣钱。

    现在,陈师傅再也没被恶意差评扣过钱。

    共治会还推动平台出台了一系列保障骑手权益的措施:比如为连续工作满一年的骑手缴纳职工养老保险、设立“骑手安全奖”(每月无违章、无事故的骑手可获得500元奖金)、建立“骑手心理健康服务站”(为骑手提供免费的心
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