12月23日目标:华东签约2个,华南签约2个,累计998个。
12月24日目标:庆市签约2个,完成千区。”
写完这些,赵长天点上一支烟,起身走到窗边。
窗外的羊城已经陷入沉睡。
只有远处的写字楼还亮着零星的灯光。
他想起当初刚制定千区目标时。
不少人都觉得这是“不可能完成的任务”——
当时黎光的签约小区只有700多个,要在半年里增加200多个,相当于每天至少要签1个小区。
但现在,他们做到了。
不仅快要完成目标,还打造了“医疗+物业”
“四点半课堂+监护”等差异化服务。
在行业里树立了口碑。
他掏出手机,给张建国、李勇、林晚晴、李建军——
这几位主要拓展负责人各发了一条微信:“今天大家都辛苦了!
华南的医疗服务、庆市的舆情反击都做得很好。
距离千区目标只剩最后10个小区。
接下来的几天,咱们再加把劲,一起拿下目标。
给今年画上一个圆满的句号!”
没过多久,手机陆续收到回复:
张建国:“赵总放心,华南明天继续盯紧番禺的3个小区。
争取再签2个!”
李勇:“庆市明天一定搞定业主仓库考察,拿下2个小区,绝不拖后腿!”
林晚晴:“华东明天盯紧张伟,一旦取证成功,立刻拿下余杭小区!”
李建军:“华北明天的‘四点半课堂’已经准备好。
保证签约2个小区!”
赵长天看着这些回复,嘴角扬起一丝笑容。
翌日,津市,清晨的寒风裹着零星雪粒——
砸在西青区“鑫苑新城”小区的铁门上,发出细碎的“沙沙”声。
早上七点多,华北分公司经理李建军的商务车刚停在小区门口。
就看见物业经理孙明已经裹着军大衣站在雪地里。
手里还攥着一份皱巴巴的业主名单——
上面用铅笔圈出了二十多户有学龄儿童的家庭。
是他昨晚熬夜整理出来的。
“李经理,可把你盼来了!”
孙明快步迎上来。
哈出的白气在冷空气中瞬间散开,“昨天跟业主群里说今天要讲‘四点半课堂’。
有十几个家长专门请假过来,就怕错过。”
他一边说,一边把业主名单递过去。
指尖在“三年级学生家长王芳”
“二年级学生家长刘刚”——
这些名字上划了划:“这几位都是小区里的‘意见领袖’。
只要他们点头,其他家长基本没意见。”
李建军接过名单,指尖在冰凉的纸张上轻轻摩挲——
名单上的字迹密密麻麻。
有的地方还标注着“孩子放学没人接”
“老人辅导不了作业”的备注?
他想起昨天苏明薇发来的华北服务满意度报告。
上面用蓝色字体突出的“91%满意度”
“教育类服务需求增长47%”,更坚定了他今天的信心。
“孙经理,咱们先去活动中心布置一下。
把津市大学志愿者协会的服务计划、儿童安全监护流程都贴在显眼位置。
再摆几张儿童桌椅。
让家长们直观感受一下。”
两人走进小区活动中心。
一股混杂着暖气和消毒水的味道扑面而来。
李建军指挥着随行的专员——
把印着“黎光物业‘四点半课堂’服务方案”的海报贴在入口处。
海报上清晰地写着“每日16:30-18:00开放”
“2名大学生志愿者+1名物业专人监护”
“作业辅导+兴趣阅读+安全科普”三大服务内容。
旁边还附了津市大学志愿者的照片和资质证书。
“桌椅要摆得温馨点,别太整齐!
像教室一样会有距离感。”
李建军蹲下身,调整着儿童桌椅的角度。
“再把准备好的绘本和益智玩具放在桌子上。
等会儿让家长看看咱们的物资准备。
放心把孩子交给咱们。”
早上八点整,活动中心的门刚打开。
家长们就陆续走了进来。
李建军一眼就认出了名单上的王芳——
她穿着米色外套,手里提着孩子的书包,脸上带着明显的焦虑。
“王女士,您好,我是黎光物业的李建军。
今天专门来跟大家介绍‘四点半课堂’。”
李建军