尤其是志愿者和物业专人监护的组合。
这是华龙没有的。”
赵长天说完,目光扫过屏幕上的所有人,“距离年底还有10天。
千区目标只差10个小区。
大家再加把劲,一定要完成目标。
各分公司之间要互相配合。
华南的医疗服务经验可以分享给其他分公司。
庆市的舆情应对方案也要整理出来,供大家参考。
有任何需要总部协调的,随时跟我或者行政办联系。
总部会全力支持大家。”
下午两点半,视频会议结束。
赵长天关掉投影仪,靠在椅子上,点上一支烟。
刚抽了没几口,桌上的手机突然震动起来。
是钱少华打来的:“赵总,杭市那边有进展了!
我安排的人拍到了张伟跟余杭小区业委会主任接触的画面。
虽然没拍到送购物卡。
但从他们的动作来看,应该是在交接什么东西。
居委会那边也帮忙调取了小区监控。
拍到张伟进了业委会主任的家,停留了大概20分钟。
这很可能是在送礼。”
赵长天立刻坐直身体:“监控视频拿到了吗?
有没有清晰的画面?”
“拿到了,虽然有点模糊,但能看清张伟的脸和他手里提的袋子。
袋子上印着商场的logo。
跟之前查到的5000元购物卡的商场是同一家。”
钱少华的声音带着一丝兴奋,“我已经把视频和照片压缩成包,发到您的邮箱了。
您可以看一下。”
“好,我马上看。”
赵长天挂了电话,打开电脑,登录邮箱下载压缩包。
解压后,一张张照片和一段段视频出现在屏幕上——
张伟穿着黑色外套,手里提着一个红色的袋子。
走进了业委会主任所在的单元楼。
小区监控显示,20分钟后,张伟空着手出来,脸上带着笑容。
虽然没有直接拍到送卡的画面。
但结合之前的线索,足以怀疑他们存在利益输送。
赵长天盯着屏幕,手指在键盘上敲出一行字:“钱少华,继续盯紧张伟。
不要打草惊蛇,争取拍到更直接的证据。
同时,联系市场监管部门,把目前掌握的线索提供给他们。
让他们提前做好准备。
等证据确凿后,立刻实施突击检查。”
他把消息发给钱少华,然后拿起座机。
拨给法务处郑军:“郑军,杭市华龙张伟可能存在向业委会送礼的行为。
钱少华已经拍到了部分证据。
你立刻跟杭州的律师事务所联系。
准备好法律文书。
一旦市场监管部门介入,咱们就同步启动法律程序。
追究华龙的违规责任。”
“好的赵总,我马上联系。”
郑军的声音很坚定,“另外,庆市那边的舆情虽然压制住了。
但我担心华龙会换个方式造谣。
比如质疑咱们的服务质量或者收费标准。
我已经让团队准备了应对方案。
包括服务质量承诺书、收费明细公示表,随时可以用。”
“考虑得很周全。”
赵长天满意地点点头,“咱们要做到有备无患。
华龙不管用什么手段,咱们都能应对。
现在距离千区目标越来越近,不能在最后关头出岔子。
一定要确保每个签约小区都经得起考验。
每个服务方案都能落地执行。
这样才能树立黎光的品牌形象。”
下午三点半,赵长天处理完杭市的事情。
又打开华南分公司的医疗服务方案,仔细看了一遍。
方案里详细写了医疗站的建设标准、服务流程、人员配置。
甚至还有应急预案——
比如老人突发疾病时,物业如何配合社区医院转运,如何跟家属联系。
他在方案上批注:“增加医疗服务满意度调查机制。
每月收集业主反馈,及时调整服务内容。”
然后把方案发给张建国,让他按照批注修改。
就在这时,他的手机收到一条短信。
是苏羽昕发来的:“赵总,采购处已经确认。
华南的3套医疗设备明天上午就能发货。
物流单号已经发给张经理了。
另外,周雨薇说,要是其他分公司也需要医疗设备。
采购处可以优先调配,保证不耽误服务落地。”
赵长天回复:“好,让周雨薇做好准备