周海琼顿了顿,“不过华龙那边肯定不会甘心。
今天咱们在龙湖西苑搞体验日,他们的人肯定看到了。
说不定会在剩下的小区里搞小动作,咱们得提前做好准备。”
李勇皱了皱眉,掏出手机给钱少华发了条微信:“老钱,华龙那边有新动静吗?
有没有查到他们要对剩下的待签约小区做什么?”
没过多久,钱少华回复:“暂时没查到具体动作。
但我从行业渠道听说,刘华涛今天下午在庆市分公司开了紧急会议。
可能要调整策略。
你们多留意点,尤其是业主群,别让他们再散布谣言。”
“知道了。”
李勇回复完,抬头对周海琼说:“华龙可能要调整策略,咱们得盯紧业主群。
我让小陈安排人24小时盯着。
一旦发现谣言,立刻联系法务处发声明。
同时跟业主解释清楚。
不能再给他们造谣的机会。”
下午一点半,赵长天的视频会议准时开始。
本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!
总部会议室里,投影仪把各分公司的画面投在大屏幕上。
华南分公司的张建国、华北分公司的李建军都在线上。
赵长天坐在主位。
面前的桌子上摆着厚厚的文件。
最上面是上午华南和重庆的战报,红色的批注格外醒目。
“首先,表扬华南分公司和庆市团队。”
赵长天的声音透过麦克风传到每个分公司的会议室——
“张建国那边,上午成功签约2个小区。
‘医疗+物业’服务首战告捷。
这是咱们拓展新服务模式的重要突破。
李勇这边,通过设备体验日扭转舆情。
签约1个小区,累计达到990个。
距离千区目标只差10个,干得漂亮!”
屏幕上的张建国和李勇同时点头致谢。
张建国还补充道:“赵总,华南的医疗设备23号就能到货。
我已经跟工程队联系好了,设备一到就开始装修医疗站。
保证月底前让业主用上服务。
另外,番禺还有3个小区主动联系我们,想了解医疗服务。
我计划明天去拜访,争取再签几个。”
“好,有进展及时汇报。”
赵长天点点头,目光转向林晚晴,“华东那边,杭市余杭的小区情况怎么样?
华龙的张伟有没有再接触业委会?”
林晚晴的画面出现在屏幕上。
她手里拿着一份文件,表情严肃:“赵总,根据钱少华那边的消息——
张伟今天下午可能会再次接触余杭小区的业委会主任。
钱主任已经安排专员去蹲守取证了。
我这边已经暂停了跟余杭小区的谈判,避免打草惊蛇。
等证据确凿后再行动。
另外,杭市其他待签约小区,我已经安排人去做业主调研了。
重点收集他们对物业的需求,为后续签约做准备。”
“做得对,不要急着签约!
先把华龙的违规证据拿到手。”
赵长天的手指在桌子上轻轻敲了敲,“郑军在吗?
华龙造谣的事,后续还有什么动作?”
郑军的画面立刻出现在屏幕上:“赵总,庆市的澄清声明已经在3家主流媒体发布。
目前负面舆情已经下降了80%。
我们还在持续监测。
一旦有新的谣言,会立刻跟进。
另外,针对华龙可能存在的商业诋毁行为。
我们已经收集了相关证据。
包括他们在业主群散布谣言的截图、现场拍摄的视频。
要是他们再继续,我们会考虑走法律程序。”
“好,法律手段是最后的保障,不到万不得已不用。
但证据必须准备充分。”
赵长天顿了顿,“接下来,我部署一下明天的工作。
华北分公司李建军,明天要在津市西青区推‘四点半课堂’服务。
你跟苏明薇那边对接好了吗?
品质处的满意度报告一定要准备好,打消业主的顾虑。”
屏幕上的李建军立刻回答:“赵总,已经对接好了。
苏明薇处长把华北服务满意度报告发过来了,满意度91%。
比行业平均高15个百分点。
我还跟津市大学志愿者协会确认了明年的服务计划。
明天会带着计划去跟业主谈。
重点解决他们‘放学接送难’的痛点,争取签约2个小区。”
“很好,一定要突出咱