“搜索呢?关键词搜索呢?”
陈锋冲到那员工屏幕前。
“关键词梦幻果园在商店A第一页前十条全是丰收庆典的广告入口!还有欢乐果园、开心农场这些竞品的推广!我们的官方链接在第三页最底下!翻三页才能看到!”
“商店b也一样!前三页找不到我们!”
“商店c更离谱,第二页开始就全是竞品广告了!”
运营中心瞬间炸开了锅!
“这怎么可能?我们的推广费呢?”
“他们这是违规!恶意屏蔽!”
“快!联系应用商店!投诉!”
陈锋只觉得一股寒气从脊椎升起,他对着通讯器大吼:“市场部!公关部!立刻启动备用方案!加大我们的广告投放!论坛、社群、视频网站!给我冲上去!把用户拉回来!”
市场总监吴涛的声音带着难以置信的颤抖从另一头传来:
“陈总!陈总!出大事了!论坛,社交媒体,炸了!”
“什么炸了?”
“负面!全是负面!”
吴涛的声音几乎要哭出来:
“游戏上线不到十分钟,各大游戏论坛、微博、贴吧突然涌出大量专业评测和玩家反馈!标题全是梦幻果园深度评测,说什么换皮抄袭之作,毫无新意、首日氪金陷阱,吃相难看、优化垃圾,卡成ppt,我的手机在燃烧,内容极其详尽,截图、视频证据齐全!下面跟帖全是水军在带节奏!骂声一片!热度像坐了火箭一样往上蹿!我们准备好的好评和宣传内容,瞬间被淹没了!根本控不住评!”
“删帖!联系版主!快啊!”
陈锋对着话筒咆哮。
“删不过来!太多了!而且很多发帖账号等级很高,像是真玩家,但内容明显是模板化的!我们删一个,冒出十个!公关团队已经崩溃了!电话被打爆了!合作的水军公司说对方的力量太强了,他们顶不住!”
就在这时,一个负责用户反馈的运营妹子带着哭腔喊起来:
“客服后台炸了!用户投诉!全是骂的!说游戏卡顿、闪退!说新手引导后就逼氪!说和宣传片完全是两个游戏!要求退款!退预约礼包!服务器压力反而下来了!因为很多用户下载了,进去看了一眼,被卡顿或者开局引导劝退,就就直接卸载了!”
主屏幕上,那条代表在线人数的曲线,在经历了最初短暂的、微弱的爬升后,如同被无形的巨锤狠狠砸落,断崖式下跌!
注册曲线也紧随其后,一泻千里!
应用商店的排名更是像自由落体般,直接跌出了榜单!
运营中心里,死一般的寂静。
只剩下机器运转的低鸣,和偶尔响起的、绝望的电话铃声。
刚才还充满期待的气氛,瞬间被冻结。
每个人脸上都写满了震惊、茫然和恐惧。
他们精心准备数月,投入巨大资源,寄予厚望的梦幻果园,在它诞生的第一天,甚至没来得及展现任何光彩,就被一股来自四面八方的、冰冷刺骨的寒流,彻底冻结、封杀!
连一丝像样的水花都没能溅起。
陈锋失魂落魄地站在原地,看着屏幕上那刺眼的数据断崖,听着吴涛在通讯器里语无伦次地报告着负面舆论的滔天洪水,只觉得浑身发冷,如坠冰窟。
他张了张嘴,却发不出任何声音。他知道,这绝不是巧合。
这精准、狠辣、全方位无死角的打击,只可能来自一个地方。
欢乐游戏,这把曾经被张杭用来对付磐石科技的刀,如今,以更凶残的姿态,捅进了优米的心脏!
他猛地转身,跌跌撞撞地冲向顶层办公室。
他需要告诉王总!必须立刻告诉王总!
顶层办公室。
王有德依然背对着门口,站在巨大的落地窗前。
窗外的城市霓虹闪烁,勾勒出他挺拔却显得异常僵硬的背影。
办公室内异常安静,但外面运营中心隐约传来的惊呼、咒骂、摔鼠标的声音,以及那骤然变得混乱的声浪,早已穿透了厚重的门板,清晰地钻入他的耳中。
他不需要看屏幕,不需要听报告。
那陡然死寂下去的背景噪音,比任何数据都更能说明问题。
陈锋几乎是撞开了办公室的门,脸色惨白如纸,声音嘶哑得不成样子:
“王总!出事儿了!”
王有德没有回头。
他的手指无意识地、一下下地敲击着冰冷的玻璃窗,指节因为用力而泛着死寂的白。
他能想象此刻运营中心里是何等的混乱与绝望。
第一天。
他寄予厚望的梦幻果园,承载着他拓展游戏版图野心的关键一步,在它生命开始的第一天,就被无情地冰封了。
没有挣扎,没有反抗,甚至没有一声像样的呐喊,