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第10章 反馈(1/3)

    文件发出的第二天早晨,林凡提前到了办公室。他打开电脑的第一件事不是登录oA,而是走到窗边,给那盆绿萝浇水。叶子有些发黄,他仔细摘掉枯叶,调整了一下花盆的位置,让每片叶子都能照到晨光。

    做完这些,他才坐下,输入密码,进入系统。收件箱里暂时没有新邮件,但林凡已经不再像第一次那样焦躁了。他知道反馈有自己的节奏——上午九点前各单位刚上班,要处理积压的邮件;十点左右开始有初步反应;下午才会有实质性回复。

    八点半,电话先响了。是建设管理处。

    “林凡是吧?我是建设处小王。”对方语速很快,“你们发的评估标准我们收到了,刘处让问一下,这个评估什么时候能启动?项目工期不等人啊。”

    林凡翻开笔记本:“评估机构已经确定了,等财政厅那边确认评估标准,就可以签委托协议。”

    “那得多久?”

    “我们尽量快。”林凡用了张怀民常用的句式,“有进展第一时间向您汇报。”

    “行吧,抓紧。”对方挂了电话。

    林凡在笔记本上记下:建设处关心进度。旁边打了个感叹号。

    九点十分,规划处的邮件来了。不是回复正式文件,而是直接发给了林凡的个人邮箱——这有点意外。邮件里客气地称呼“林凡同志”,然后提出了三个技术问题,都是关于评估指标权重设置的。最后一句是:“如方便,可否电话沟通?”

    林凡拿着打印出来的邮件去找张怀民。老科长正在批阅文件,看了一眼说:“可以电话沟通,但要做好记录。沟通完写个情况说明,发正式邮件给对方确认。”

    “为什么要确认?”

    “口说无凭。”张怀民摘下眼镜,“电话里说得再好,没有文字记录,过后可能不认账。机关工作,留痕很重要。”

    林凡点点头。九点半,他拨通了规划处那位技术专家的电话。对方姓陈,声音温和,但问的问题很犀利。

    “你们设定的运输距离系数,分级标准是什么?五公里一个级别,依据是什么?”

    “这是参考了以往山区项目的经验数据。”林凡翻开自己查资料时的笔记。

    “以往是多久以前?路况、车辆性能、运输方式都在变化,标准是不是也该更新?”

    林凡记下这个问题:“陈老师您说得对,这点我们确实考虑不周。您觉得应该怎么调整?”

    电话那头沉默了几秒。“我不是要否定你们的方案,只是希望更科学。建议你们收集一下最近三年类似项目的数据,做个统计分析。如果时间来不及,至少找几份有代表性的施工日志参考。”

    “好的,我记下了。”

    通话十五分钟,林凡记了满满一页。挂掉电话后,他立刻开始写情况说明,把陈专家的建议逐条列出,并在每条后面注明:此建议将在下一步工作中研究吸纳。

    写完检查一遍,发给张怀民审阅。老科长改了几个措辞,把“研究吸纳”改成“予以考虑”,语气更严谨些。“记住,”他说,“对别人提的意见,要表示尊重,但不能全盘接受。‘予以考虑’是个很好的词——考虑了,但不一定要采纳。”

    邮件发出前,林凡又仔细读了一遍。他发现自己不知不觉间已经学会了这种语言:既客气又保留,既开放又谨慎。每个词都像经过精密计算,多一分则太软,少一分则太硬。

    十一点,财政厅的反馈终于来了。不是邮件,是电话——直接打给了张怀民。林凡从自己座位上能听见张怀民平静的应答声。

    “嗯,收到了……对,我们按程序在走……评估机构?省建工咨询公司……标准?按文件里的来,但可以微调……好,下午我让具体经办人跟您对接。”

    挂掉电话,张怀民把林凡叫过去:“财政厅预算处的小杨,下午两点半过来。你接待一下,带他去小会议室,把文件和相关材料准备好。他要问什么,如实回答。拿不准的,就说需要请示。”

    “小杨是……”

    “预算处的干部,负责这个项目。”张怀民顿了顿,“年轻,但很认真。你注意,他问问题会很细。”

    午饭后,林凡开始准备材料。不仅准备了刚发的文件,还把起草过程中的各个版本、参考文件、各方反馈意见都整理出来,按时间顺序排列。然后又检查了小会议室:投影仪、白板笔、录音笔、矿泉水——每个细节都确认无误。

    两点二十五分,林凡站在一楼大厅等候。两点半整,一个三十岁左右的男同志走进来,穿着深色夹克,手里拿着笔记本和文件袋。

    “杨老师您好,我是办公室的林凡。”

    对方点点头,握手很轻:“麻烦你了。”

    小会议室里,材料已经摆好。小杨——杨帆,这是林凡后来才知道的名字——没有寒暄,直接进入正题。

    “评估标准第三条第二款,关于季节性系数的设定,你们的依据是什么?”

    林凡翻开准备好的资料:“主要是参
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