她小心翼翼地把照片放进口袋，决定明天向老员工打听一下。
第二天，林小雨找到了在商场工作了二十年的电工刘师傅。
“小雅？”刘师傅的脸色变了，“你怎么知道这个名字的？”
林小雨拿出那张照片：“昨晚我在三楼发现的。”
刘师傅长叹一声，眼神复杂：“那是2005年六一儿童节的事。商场搞促销活动，人特别多。一对夫妇带着女儿来玩，在儿童区，母亲一转身的工夫，女儿就不见了。”
“失踪了？”
“全商场找遍了，监控也没拍到她是如何离开的。就像人间蒸发了一样。”刘师傅摇头，“那孩子就叫小雅，当时七岁，穿的就是照片上这条红裙子。”
“后来找到了吗？”
“没有。活不见人，死不见尸。”刘师傅压低声音，“从那以后，商场的夜班员工就经常报告怪事。特别是儿童区，有时能听见小孩的笑声，旋转木马会自己动...大家都说，是小雅的魂魄留在商场里了。”
林小雨感到一阵寒意。她昨晚的经历不是幻觉。
“商场方面没采取什么措施吗？”
“能怎么办？请人做法事？那不等于承认商场闹鬼吗？”刘师傅苦笑，“反正没出过什么大事，大家就睁一只眼闭一只眼了。”
当晚值班，林小雨特意带了一盒彩色蜡笔和一本图画本。深夜十二点，她再次来到儿童游乐区。
“小雅，”她轻声呼唤，“如果你在这里，想不想画画？”
没有回应。但当她将图画本和蜡笔放在海洋球池边上时，最上面那支红色蜡笔滚落下来，在池边停下。
林小雨在长椅上坐下，耐心等待。大约过了十分钟，她听见细微的啜泣声。
循声望去，那个穿红裙的小女孩就坐在旋转木马上，背对着她，肩膀微微耸动。
“小雅？”林小雨柔声问道。
女孩缓缓转身。她的脸和照片上一模一样，只是面色苍白，眼中含泪。
“你看见我妈妈了吗？”女孩问，“她说去买冰淇淋，让我在这里等她。”
林小雨心中一酸。这个孩子等了十六年，还在等妈妈回来。
“你妈妈...她可能去了很远的地方。”林小雨小心翼翼地选择措辞，“你愿意跟我聊聊吗？”
小雅点点头，从旋转木马上飘下来——真的是飘，她的脚没有接触地面。
那晚，林小雨听小雅讲述了她的故事。和刘师傅说的基本一致，2005年儿童节，妈妈带她来商场玩，答应买冰淇淋给她，让她在旋转木马前等候。小雅乖乖等着，但妈妈一直没有回来。
“后来天黑了，商场关门了，我很害怕，就躲在海洋球池里睡觉。”小雅回忆道，“醒来后，我发现我变得不一样了。没有人能看见我，听见我。我每天都在这里等妈妈，但她再也没有出现。”
林小雨强忍泪水：“小雅，你知道现在已经过去多久了吗？”
小雅茫然地摇头。
“十六年了。”林小雨轻声说，“你等了十六年。”
小雅的眼睛睁大了：“十六年？那妈妈...是不是已经老了？她还会记得我吗？”
“她一定记得你。”林小雨坚定地说，“没有一个母亲会忘记自己的孩子。”
从那天起，林小雨每晚都会抽时间陪小雅聊天，给她带一些小礼物——发卡、贴纸、图画书。小雅最喜欢的是那本童话书，每晚都要林小雨读给她听。
通过与小雅的交流，林小雨发现了商场深夜的另一个世界。原来不止小雅一个“滞留”的灵魂，还有许多其他的存在：
地下超市那个总在整理货架的老奶奶，是商场开业初期的第一批员工，退休前一天突发脑溢血去世；五楼电影院那个检票的年轻男孩，是为救一个差点被电梯夹住的孩子而意外身亡的实习生；甚至还有几个和小雅类似的顾客灵魂，因为各种原因留在了商场里。
这些灵魂组成了一个特殊的“夜班团队”，在商场打烊后悄悄活动。他们整理货架、清洁卫生、修理小故障，甚至帮助迷路的保安找到方向。
“我们喜欢这里，”小雅解释说，“白天这里很热闹，就像个大家庭。晚上虽然冷清，但我们互相作伴。”
林小雨渐渐不再害怕，反而开始欣赏这个深夜的“第二商场”。她甚至和小雅及其他灵魂成了朋友，了解他们的故事，帮助他们完成一些小小心愿。
老奶奶希望有人知道她把退休金存折藏在超市储物柜里；电影院男孩想向暗恋的女同事告白；小雅则一直想找到妈妈，知道她为什么没有回来。
林小雨决定帮助他们。她找到了老奶奶的家人，转交了存折；以匿名方式替电影院男孩送花给那个早已结婚生子的女同事；而最难的是帮小雅寻找母亲。
通过十六年前的旧报纸和网络搜索，林小雨终于找到了小雅母亲的下