办公桌右侧的金属纸篓早已被揉成一团的废纸填满,有些纸团甚至溢出了边缘,散落在浅灰色的地毯上,
不知过了多久,钢笔转动的速度逐渐放缓,最终嗒的一声被扔在桌面上。
贝佐斯抬起头,揉了揉发胀的太阳穴,深邃的眼眸中闪过一丝决绝,异常坚定的说道“明天我们就召开新闻发布会,正式宣布亚马逊外卖业务全面上线。”
“明天?”坐在对面的布莱克本此刻脸上写满了难以置信,原本平静的语气瞬间拔高,带着几分急切“这是不是太过仓促了?”
“我们已经打通合作渠道的线下商店仅覆盖了东西海岸的21个州,而且这些合作商户基本都集中在人口五万以上的大城市。即便是在这些核心城市,我们还没能实现全区域的覆盖,很多城市的偏远社区至今都是空白。”
他顿了顿,试图让自己的语气更平缓一些,来让对方认真考虑自己的意见“我认为更稳妥的方案是先在华盛顿州扩大试点推广,这里是我们的大本营,合作的商店也已经基本覆盖了全州的主要城市,就连那些人口两三万的小
型城镇,我们也建立了稳定的合作关系。”
“以华盛顿州为起点,逐步向周边州辐射,既能积累运营经验,也能避免因覆盖不足引发的用户投诉。”
“外卖业务的核心竞争力之一就是配送时效和覆盖范围,如果消费者看到我们的广告宣传,却发现自己所在的地区无法享受服务,只会对亚马逊的品牌形象造成负面影响,甚至可能引发负面舆情,这对我们后续的业务拓展极
为不利。”
贝佐斯的眉头皱得紧了一些,他靠在椅背上,语气中带着一丝不悦“进度会这么慢?”
他显然没有预料到线下合作商店的推进工作会缓慢到这种程度,要知道亚马逊可不是最近才布局,早在一个月前,亚马逊就已经在做一些准备了。
别看他对外界公开发言不看好闪购,但外卖的这种模式,他觉得非常有为。
按照他的想法,亚马逊的合作门店不算覆盖整个美利坚吧,但在东西海岸的各州也应该全部铺开了。
没想到现在居然连那些五万人以上的大城市,都打不到覆盖。
布莱克本脸上露出一丝无奈,摊了摊手:“没办法,那些与闪购合作的商家,都拒绝与我们合作。”
“该死的恩斯特!”贝佐斯低声咒骂了一句,拳头在桌面上轻轻捶了一下。
“通知法务部,立刻启动对闪购的反垄断诉讼,起诉他们滥用市场支配地位,限制商家自由合作。”
布莱克本闻言一愣,随即摇了摇头,语气中带着几分苦涩“恐怕这招行不通,据我了解,闪购并没有明确下发过禁止商家与其他平台合作的命令,所有商家的拒绝都是自愿行为,从法律层面来看,我们很难找到他们垄断的实
质性证据。”
“自愿?”贝佐斯发出一声冷笑“有时候,不明确要求,反而比明确禁止更具威慑力。”
他的目光飘向窗外,思绪回到了不久前的wawa事件上。
闪购的这一招杀鸡儆猴,着实是吓了所有合作商店一大跳。
太狠了,狠到他们在出事后都瑟瑟发抖。
在闪购已经占据外卖市场绝对主导地位的情况下,亚马逊目前根本不足以对其构成真正的威胁。
对于那些商家而言,得罪闪购去追求亚马逊这份不确定的订单,显然不是理智的选择。
在亚马逊的外卖业务真正站稳脚跟之前,多一事不如少一事,才是他们最稳妥的选择,毕竟闪购已经让他们赚得盆满钵满了。
“我知道从法律上很难胜诉。”贝佐斯收回目光,语气平静却意味深长“起诉闪购的目的,不是要从法律上找到他们的漏洞,而是要通过这种方式给闪购施加舆论压力,迫使他们公开表态,明确说明没有限制合作商家与其他企
业合作的要求。”
布莱克本依旧满脸疑虑,他不解地问道“就算闪购做出了这样的公开声明,真的会有商家愿意冒险与我们合作吗?”
谁知道你这是真是假,大家都不愿意当出头鸟,那就是没有鸟。
人家自愿不合作,你有什么办法?
“利益动人心。”贝佐斯语气笃定“总会有商家会愿意尝试的。”
说完,他像是突然想起了什么“对了,艾科技那边的情况怎么样了?订餐机的供应是否能跟上?”
布莱克本点了点头“艾科技那边倒是非常顺利,只要提前订购,确定好时间,都能按时交货。而且艾科技给我们的价格也和他们卖给闪购合作的那些门店的价格完全一致,没有任何溢价。”
“和我们已经签订合作协议的商家,都已经陆续采购了艾科技的这套设备,目前设备安装和调试工作也在稳步推进中。”
做外卖业务,合作的商店没有订餐机可不行,这是基础条件。