屏幕中央,一幅柱状对比图格外醒目。
闪购小时达以 81%的市场份额占据绝对主导地位,而亚马逊刚刚推出的外卖服务,市场占比仅为19%,两者之间那道悬殊的差距,如同一条横亘在亚马逊面前的无形鸿沟,刺眼得让贝佐斯无法移开视线。
这个数字与前期规划中的预期目标相去甚远,就像是压在贝佐斯心头的一块巨石。
在外界看来,亚马逊宣布进军本地生活外卖赛道,尚处于筹备布局阶段。
可关注这个行业,会收集亚马逊动态的人都知道,其实亚马逊的外卖服务,已经上线了。
只是并没有在全美同步推广,而是选择了西雅图作为首个试点城市。
只是让贝佐斯没有想到的是,亚马逊的外卖服务,市场份额居然是如此的惨烈。
半个月时间过去了,亚马逊的外卖市场份额,只有19%的市场占有率,如果更准确一些,应该是18.4%。
这里可是西雅图呀,是亚马逊的总部所在地,是他的主场。
如果连西雅图都是如此的惨不忍睹,那么华尔顿州的其他城市呢,乃至整个美利坚的广阔市场呢,又将会是怎样的处境?
“其实,从客观分析来看,这个成绩已经算得上是超出预期了。”
贝佐斯闻声缓缓抬头,目光锐利地紧锁在对面端坐的布莱克本身上。
对方的脸上带着一丝复杂的神情,似是安抚,又夹杂着几分面对现实的无奈“你应该知道,我们最初设定的阶段性目标,仅仅是从闪购小时达的市场份额中撕下一块肉,抢占15%的份额即可。”
“现在 18.2%的数字,已经超出了我们最初的预期。”
贝佐斯的双眼直勾勾地注视着布莱克本,眼神中毫不掩饰的不满如同实质般扑面而来。
布莱克本轻轻摇了摇头,发出一声低沉的叹息,似乎早预料到贝佐斯此刻的反应。
“我知道你想说什么,”他迎着贝佐斯的目光,语气逐渐变得严肃“我也非常清楚,这仅仅是西雅图的试点数据,根本不具备完全的市场参考价值。如果放在全国市场,我们的市场份额可能连10%都不一定有”
“但是,你也应该清楚,我们在这场竞争中,存在多少先天与后天的劣势。”
“闪购的那些骑手已经熟能生巧,闪购的路线规划系统已经成熟,他们合作的那些线下门店,这都是我们现在我们无法企及的优势。”
“可劣势也是我们的优势,那就是我们还能进步,有明确的目标和巨大的进步空间。’
“但闪购,他只能在摸索中前行。”
贝佐斯沉默不语,再次将目光转移到电脑屏幕上,指尖滑动鼠标,调出了里面关于配送时间的对比数据。
亚马逊平台每单外卖的平均配送时长,竟然超过了78分钟。
而根据亚马逊情报部门获取的最新数据,闪购小时达当前的每单平均配送时间,已经成功缩短到了36分钟。
78分钟与36分钟,两者之间相差一倍有余。
在快节奏的现代生活中,尤其是对于追求便捷高效的外卖用户而言,这样悬殊的配送时长差距,几乎等同于决定性的竞争劣势。
在产品、价格、服务质量等其他条件相差无几的情况下,消费者用脚都能做出选择。
就像布莱克本说的,这是骑手的问题,也是系统规划的问题。
骑手方面,亚马逊的这些骑手都是纯新手,只是简单的经过一些培训就上岗了。
而闪购方面,听说他们在闪购小时达上线前,经过了将近一个月的培训,各地区的骑手把服务范围内的每一条街道和每一个门牌都摸清楚了。
还有就是路线的规划,双方的差距更为显著。
闪购上线前,投入了大量的人力物力进行技术研发与反复测试,通过模拟不同场景下的订单分布,不断优化骑手配算法,后续又根据实际运营数据进行了无数次的迭代改进,最终形成了一套成熟稳定、高效精准的路线规划
系统。
而亚马逊的外卖配送系统,更多是对现有物流网络的简单改造,和对闪购模式的照猫画虎,最后画了个四不像出来。
贝佐斯的眼中闪过一丝决绝,语气坚定地说道“GGC,我们必须收购这家公司。”
“你在开玩笑吗?”布莱克本的眼睛瞬间瞪大,脸上写满了难以置信。
“我们目前根本没有足够的资金支撑这样一笔巨额收购,就连闪购当年都放弃了,只是通过高薪挖角的方式,从他们那里招揽了一些核心工程师和管理层。”
这个时代可没有智能手机,给你派单,让你定位。
闪购派单,依靠的就两大法宝,一个是车载电台,一个就是绘图地图。