群众自发写的，有歪歪扭扭的"谢谢"，有画着笑脸的"加油"，最上面一张用红笔写着："我们等你，改规则。"

    门内，李知远正踮脚擦着昨天林昭坐过的工位，抹布扫过键盘时，系统突然弹出提示："今日待办：新生儿落户申请×12，老年补贴×23，特殊疾病救助×7。"他盯着屏幕，突然笑了，抓起电话拨给社区主任："张哥，帮我备辆车，今天我去上门收材料！"

    走廊尽头的监控室里，吴志远摸着口袋里皱巴巴的病假条——那是母亲住院时他填的，现在被他展平，轻轻放进抽屉最底层。

    他望着便民大厅里逐渐热闹的人群，摸出手机给林昭发消息："七点五十，幸福巷7号院，路灯维修记录，我带您看现场。"

    屏幕亮起的瞬间，林昭的回复跳出来："我在大厅等你。"

    阳光终于漫过屋檐，照在便民大厅的"为人民服务"标语上。

    有位老太太提着保温桶走进来，桶里飘出小米粥的香气，她往李知远手里塞了个馒头："娃，趁热吃。"

    李知远咬着馒头，眼泪"啪嗒"掉在键盘上，把"新生儿落户"的申请状态从"退回"改成了"受理"。

    hai