艾米丽·琼斯补充道：“作为秘书，需要经常与各个部门沟通协调，如果遇到不配合的同事，你会如何处理？”
“我会先了解同事不配合的原因，如果是因为工作繁忙，我会尽量错开他们的忙碌时间，或者提供必要的帮助，减轻他们的负担；如果是因为沟通不畅，我会耐心解释事情的重要性和紧迫性，确保他们理解我的工作；如果是因为个人原因，我会尽量避免冲突，寻求领导的帮助，确保工作能够顺利推进。”艾拉回应道，语气真诚，没有丝毫刻意迎合。
唐·本杰明看着艾拉，眼中闪过一丝赞赏——他没想到艾拉不仅没有因为认出自己而表现失常，反而更加从容淡定，回答问题也条理清晰，完全符合他对秘书的要求。他在板子上打了一个大大的勾，旁边画了一个圈——这个标记代表“表现出色，能力突出，价值观契合”。
所有候选人都完成了自我介绍和回答后，安德烈正准备说“你们回去等通知”，唐·本杰明突然开口了，声音平静却带着不容置疑的力量：“请各位拿一张白纸和两支笔，在纸上写下‘贞观集团’四个字，然后签下自己的名字，随意交给任意一位考官。”
这句话让所有人都愣住了。瓦莱丽和克洛伊对视一眼，心里立刻明白——正主终于说话了！她们之前的猜测果然没错，这位看似普通的“行政主管”，才是贞观集团的真正老板。两人连忙拿起笔，小心翼翼地写下“贞观集团”四个字和自己的名字，字迹工整，力求完美，然后特意将纸张交给了唐·本杰明。
艾拉也有些意外，但她没有多想，只是按照要求，认真地写下了“贞观集团”四个字和自己的名字。她的字迹清秀工整，笔画有力，没有刻意追求完美，却透着一股自然流畅的感觉。她犹豫了一下，将纸张交给了身边的艾米丽·琼斯。
其他三位候选人则有些茫然，不知道这位“行政主管”为什么会突然提出这样的要求，但还是按照要求完成了。
唐·本杰明接过瓦莱丽和克洛伊的纸张，看了一眼，没有说话，只是放在了一边。他的目光落在了艾拉的纸张上——“贞观集团”四个字写得端正大气，名字“艾拉·瑞德”字迹清秀，没有涂改，也没有刻意修饰，从字迹就能看出她的性格：认真、踏实、不张扬。
接下来，唐·本杰明提出了一个看似简单，却暗藏陷阱的问题：“如果你们发现公司的一位高管在工作中存在违规操作，而且这件事可能会影响到公司的利益，但这位高管对你一直很照顾，你会如何处理？”
这个问题瞬间让面试室里的气氛变得紧张起来。瓦莱丽立刻回答：“我会先私下提醒这位高管，告诉他违规操作的严重性，希望他能及时纠正。如果他不愿意纠正，我会在确保不伤害他的前提下，向更高层领导汇报，确保公司的利益不受损失。”她的回答看似周全，却刻意强调了“不伤害高管”，试图表现自己的圆滑。
克洛伊则回应道：“我认为公司的利益高于一切，无论这位高管对我有多照顾，只要他的行为损害了公司的利益，我都会第一时间向领导汇报，绝不姑息。”她的回答过于绝对，显得有些虚伪，缺乏人情味。
其他三位候选人的回答也大同小异，要么过于圆滑，要么过于绝对，都没有找到平衡点。
轮到艾拉时，她思考了片刻，认真地回答：“首先，我会确认这件事是否真的属于违规操作，避免因为误解而造成不必要的麻烦。如果确实是违规操作，我会私下找这位高管沟通，向他说明违规操作对公司的危害，以及可能带来的后果，希望他能主动纠正。如果他认识到错误并及时纠正，我会为他保密；如果他不愿意纠正，或者这件事已经严重影响到公司的利益，我会按照公司的规章制度，向更高层领导汇报，因为我认为，真正对公司负责，对高管负责，就是不能让他一错再错，损害公司的利益最终也会影响到他自己。”
艾拉的回答既坚持了原则，又体现了人情味，既没有因为高管的照顾而纵容违规行为，也没有不顾情面地直接汇报，而是先尝试沟通解决，再根据情况做出决定，完美地平衡了“原则”与“人情”。
唐·本杰明眼中的赞赏更浓了，他站起身，看着艾拉，语气温和却带着肯定：“艾拉·瑞德小姐，你通过了面试，我决定录用你。不过，考虑到你还在哈佛商学院读书，而且我在哈佛的课程还需要你担任助理，所以你可以在毕业后正式入职，在此期间，如果你有时间，可以先来公司实习。”
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这个决定让所有人都感到惊讶。瓦莱丽和克洛伊脸上露出了失落的表情，她们没想到自己精心准备，刻意迎合，最终却输给了一个还没毕业的学生。安德烈、索菲亚和艾米丽则对视一眼，心中恍然大悟——难怪唐·