前的努力付诸东流。
“江哥,这可怎么办啊?物流延迟不是我们能控制的,但客户可不管这些,他们只关心什么时候能收到合格的产品。”陈明焦急地说道。
江澈沉思了片刻,说道:“我们不能坐以待毙,要主动出击。陈明,你联系一下物流公司,看看能不能加快运输速度,或者有没有其他更快的物流方式可以选择。
老罗,你继续在社交媒体平台上发布消息,向客户说明物流延迟的情况,并承诺会尽最大努力让他们尽快收到产品。
舍长,你整理一下目前还没有补发产品的客户名单,我们给他们逐个打电话,亲自解释情况,安抚他们的情绪。”
“好的。”
大家纷纷点头,立刻按照江澈的安排行动起来。
……