“农农，今天最后一通电话，由你来主接好不好？”
“oK啊，没问题。”陈利农没有丝毫推辞就应了下来，在旁边观察了这么久，早就想试试看了。
“那我们今天还有最后一通电话，看看这位朋友想要跟我们分享什么呢？”
说完，电话就被接了进来，陈利农清了清嗓子，一言不发的对着话筒，看这架势是在等着电话里的人先开口。
“农农，你说话啊！”易兴好心的出言提醒了一句。
“噢噢，忘了，你好你好，朋友你在吗？”
“你好。”
“你好，朋友，请问怎么称呼？”陈利农学着何炯的问法询问道。
“叫我小邢就好了。”
“你也是小陈！”
“小邢。”
“不好意思，我们的助播耳朵有点不太......”
谢那对着电话里面的人道着歉，后面的话即使没有说出来，也知道是什么意思。
“请问小邢，你今天想给我们分享什么故事呢？”
易兴也是借此机会，将话题给接了过去，cue出了接下来的流程。
“主要是想分享一个，就是关于我工作上的一个温暖的小故事吧。”
“哇哦，温暖的啊。”
可算是来了一个温暖的故事了，其他听众的来电都是来询问怎么解决问题的，把这当成了咨询热线了。
而且不管是什么问题，都会给出相应的解决方案，这也是为什么有这么多人想打电话进来的原因，是真的能得到帮助啊。
“因为我们的行业行情不太好，前段时间失业了，然后一直没找到合适的工作嘛，没存够钱不好意思回家过年。就注册了外卖骑手，想着没有门槛，”
“有一天晚上刚下完雨，就是路还有一点点滑，然后不小心摔了一跤，把车子给摔坏了。”
“其实这些都是小事情，主要是把人家菜给摔坏了，就还扣了钱，相当于两三单白跑了。”
“辛苦了，辛苦了。”谢那出声安慰了一句。
“我就想回家了，差不多到点了，突然那个系统又给我派了一个单，我看了一下，大概有六七公里的样子。”
“就是远，钱就多，我就硬着头皮接了下来，但送餐的时候，那家生意实在是太好了，我站在店里面等了好久好久，我一看这时间又要超时了，我心里就好绝望好绝望。”
听到这里的易兴就有些疑惑，不是说是一个温暖的小故事嘛？这哪里温暖啊？
他看到自家女友听到这里的时候，眼眶都有些红了，显然是已经听进去了，并把自己代入到了那个情景之中，共情能力强的人是这样的。
不过他也没有出言打断这位小邢，而是静静地继续听了下去，说不定有反转呢。
“我这赔了一单又赔一单，就好难过，这一晚上也赚不了多少钱，然后在看手机的时候，那顾客突然发了一条信息给我。”
“让我不用担心超时的问题，今天下雨了，路上有点滑，让我慢一点送，可以先点完成。”
“当时我看到这信息，真的好想哭好想哭，我就直接愣在那里了，平时真的很少遇到发这种信息来，就是真的好暖心，尤其是在刚被扣完钱的时候。”
小邢说到这里，他的语气在不知不觉中带上了些许的哽咽，即使是已经过去了一段时间，现在回想起来，依然会有想哭的冲动。
“然后最主要的就是，系统又派了一单给我，就是在旁边点了一个奶茶的，我点进去一看，发现也是她。”
“我一个单就可以赚两个钱，我就好开心啊，我送过去的时候，她只收了我第一个点烧烤的单，然后那个奶茶她没收，她给我了。”
“她给你点的是吗？”
何炯有些不敢确定的问了一遍，他的表情有些绷不住了，眼泪在眼眶里面打转，是随时都会落下的那种。
最怕的就是陌生人突然的一句关心，或者是一个动作，是最容易让人破防的。
“对，她就说特意为我点的，然后还跟我道歉说不好意思，天这么冷，而且当时又很晚了又下雨，特意给我点了一杯很热的奶茶，让我回去的时候喝。”
“真的没想到会被人顾客对待，当时真的好感动好感动，主要是这个事情，我还想通过这个电话来感谢一下秦女士，感谢一下她。”
“秦女士，是吗？”
易兴接过了主播的任务，谁让四位主播里面只有他是比较冷静的呢，另外三个已经开始拿纸巾擦眼泪了。
相比于鞠静祎三人，他的共情能力并没有那么的强，还是比较有理性的。
“对，是个挺文静的小女生。”
“确实要好好谢谢秦女士，如果这个世界有更多像秦女士这样，有爱心，充满善意的人，我相信