难前行。到达目的地后,村民们早早地在村口等候。医生们一下车,便迅速搭建起临时诊疗点。一位头发花白的老奶奶在家人的搀扶下,来到血压检测处。医生为她量完血压后,皱了皱眉:“奶奶,您的血压有点高,平时要注意按时吃药,饮食也要清淡些。” 老奶奶无奈地说:“医生啊,我们这山里买药不方便,去趟县城医院又太远了。” 听到这话,随行的陈默心中一紧,他暗暗下定决心,一定要想办法让更多偏远地区的老人也能享受到便捷的医疗服务。
回到公司后,陈默立刻召开高层会议。“我们不能只满足于在城市发展,那些偏远地区的老人更需要我们的帮助。我提议,建立线上医疗服务平台,通过视频连线的方式,让专业医生为偏远地区的老人提供诊断和治疗建议。同时,与当地的药店合作,建立药品配送网络,确保老人能及时拿到所需药品。” 陈默的提议得到了大家的一致认可。
经过几个月的紧张筹备,灵犀医疗线上服务平台正式上线。为了推广这个平台,公司组织了大量宣传活动,深入各个偏远地区,手把手教当地老人和他们的家人如何使用。
在一个小村庄里,志愿者小张正耐心地教一位年轻妈妈使用平台。“你看,打开这个 App,注册好账号,然后点击视频问诊,就能连接到我们的医生了。以后你爸妈有什么不舒服,就不用再跑大老远去医院了。” 年轻妈妈兴奋地说:“这可太好了,以后我在外面打工,也能更放心家里老人的身体了。”
随着线上平台的运营,越来越多的偏远地区老人受益。但陈默没有停下脚步,他又开始思考如何提升老年人的心理健康服务。在一次养老院的日常探访中,他发现许多老人虽然物质生活得到了保障,但内心却时常感到孤独。于是,灵犀制药与当地的高校合作,开展了一项针对老年人的心理关怀项目。大学生志愿者们定期来到养老院,陪老人们聊天、做游戏,听他们讲述过去的故事。同时,公司还开发了一款专门为老年人设计的社交软件,让老人们可以通过手机与其他老人交流互动,分享生活中的点滴。
公司内部,为了激发员工的创新活力,陈默倡导建立了创新奖励机制。只要员工提出有价值的创新想法,并在实际工作中取得良好效果,就能获得丰厚的奖励。这一机制极大地调动了员工的积极性。在一次创新研讨会上,市场部的小王提出了一个新颖的营销方案,将灵犀制药的养老服务与旅游相结合,推出 “康养旅游套餐”。这个方案得到了公司的高度重视,并迅速投入实施。
很快,灵犀制药的 “康养旅游套餐” 便吸引了众多老年人的关注。第一批参加康养旅游的老人们在导游和医护人员的陪同下,来到了风景秀丽的海滨城市。
他们住在海边的度假酒店,每天清晨在海边散步、呼吸新鲜空气,上午接受专业的健康讲座和康复指导,下午则自由活动,可以选择去海边晒太阳、玩沙,或者参加一些轻松的文化活动。晚上,大家围坐在一起,分享着一天的快乐。一位参加旅游的老爷爷激动地说:“这一趟旅行,不仅让我身体得到了调养,心情也变得格外舒畅,感觉自己年轻了好几岁!”