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第562章 马护士长训人(2/2)

跟在马护士长身后,眼神中满是好奇与紧张。

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    虽说他们所在的是军区医院,平日里大部分前来就诊的都是军区人员,整体素质相对较高,沟通和配合度也比较好。

    在日常的工作场景中,医护人员与军区病患交流时,总能感受到对方的理解与尊重,整个就医氛围显得格外和谐。

    然而,医院秉持着救死扶伤的宗旨,也会收治附近的住户居民,甚至还有些人不辞辛劳,从大老远赶来,只为了军区医院的好名声以及这里医术精湛的大夫。

    可这形形色色的人群中,素质难免参差不齐。

    有些患者通情达理,积极配合治疗。

    而有些则可能因为病情、等待时间等各种因素,变得情绪急躁,难以沟通。

    曾经就有一位从外地赶来的患者,由于长途奔波加上对就医流程不熟悉,在挂号处就表现得极为不耐烦,对工作人员的解释充耳不闻,大发脾气。

    马护士长心里暗自思忖,决定让赵一鸣从低到高挨个体验一下,究竟什么叫难缠的人,

    借此锻炼他与人沟通的能力。

    马护士长一边带着赵一鸣在医院走廊行走,一边用余光观察着他,心中已经默默规划好了让他逐步接触不同类型患者的计划,希望他能在这个过程中有所收获,变得更加善于应对各种状况。

    赵一鸣察觉到马护士长别有深意的目光,心中既有些忐忑,又隐隐带着一丝期待。

    hai
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