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杭市的桌椅已经在运输途中,后天就能到。”
苏羽昕抬起头,看向周海琼,“海琼,信息处要安排工程师,分别去重庆、华南、杭州。
做好设备的安装调试,确保服务及时落地。”
周海琼点头,手里拿着份“工程师排班表”:“我已经安排好了。
庆市派3名工程师,明天跟设备一起过去。
华南派2名,下周一去。
杭市派1名,后天去。
他们都有丰富的经验,能确保设备正常运行。”
“郑军,华龙解约的小区对接得怎么样了?”
赵长天看向郑军,“要确保合同解除的合规性。
别留下法律隐患。”
郑军放下手里的文件,说道:“赵总,已经跟杭市的3个华龙解约小区对接好了。
下周一去签合同解除协议。
庆市的2个小区,下周二审合同,预计周三能签。
我们会仔细审查华龙的合同条款。
确保咱们后续合作没问题。”
“很好。”赵长天点头,目光扫过在场的所有人,“拓新成果不错。
但我们不能松懈,要做好后续的服务落地,让业主满意。
同时,也要开始布局明年的计划。
羽昕,你牵头做一份‘明年智慧物业升级计划’。
结合过去两天业主的反馈。
重点优化老年业主服务和设备智能化。
海琼,你和知夏研究一下——
信息处要加快设备迭代,降低成本。
为明年的拓新做好准备。
郑军,法务处要关注行业政策变化,提前做好风险防控。”
“收到!”
苏羽昕、周海琼、郑军等人齐声回答。
声音里带着十足的干劲。
苏羽昕立刻翻开笔记本。
笔尖在纸上快速滑动:“我会在周五前完成‘明年智慧物业升级计划’的初稿。
重点包含三个方向——
一是医疗服务标准化,把华南的医疗站模板推广到全国。
二是设备智能化,结合老年业主需求优化门禁、呼叫器功能。
三是服务数字化,搭建业主服务APP。
实现报修、缴费、反馈一站式解决。”
周海琼也补充道:“信息处已经成立了设备迭代专项组。
目前正在测试‘老年模式’的语音控制功能。
业主说‘开门’‘呼叫物业’就能操作。
预计明年1月就能批量生产。
成本方面,我们跟厂家谈了长期合作。
智慧门禁的成本能降低18%,应急呼叫器降低15%。
完全能满足明年的拓新需求。”
郑军则拿出一份行业政策汇编:“我整理了近半年国家和地方关于物业行业的政策。
明年会重点加强‘合规经营’和‘业主权益保障’的监管。
我们要提前调整合同条款。
在服务流程里加入更多业主监督环节。
比如每月公示服务报告、每季度召开业主座谈会,避免政策风险。”
赵长天听着众人的规划,满意地点点头:“很好,大家的思路都很清晰。
明年我们的目标是签约2000个小区,成为华南地区物业行业的龙头,再向全国扩张。
要实现这个目标。
靠的就是‘服务+技术+合规’这三驾马车,缺一不可。”
他顿了顿,看向窗外渐渐暗下来的天色,“今天就到这里。
大家回去后把各自的计划细化。
周五我们再开会讨论。”
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