。”

    “羽昕，你要协调采购处和工程处。

    确保设备供应和施工进度。”

    赵长天看向坐在身旁的苏羽昕，“2华南、重庆的设备需求很大。

    你要跟周雨薇保持沟通，及时补充设备库存。

    不能因为设备短缺影响签约。”

    苏羽昕翻开笔记本，上面记录着各区域的设备需求。

    “赵总，我已经跟周雨薇确认。

    庆市需要的50套智慧门禁和30套应急呼叫器，明天就能到货。

    华南需要的10套医疗设备，下周一会送到分公司。

    不会影响施工进度。”

    “知夏，信息处要加快智慧设备的迭代。”

    赵长天看向岑知夏，“23日业主反馈，老年业主觉得门禁操作复杂。

    你要带领团队，在12月底前完成‘老年模式’的优化。

    同时降低设备成本15%。

    为明年的拓新做好准备。”

    岑知夏点头：“赵总，我们已经成立了专项小组，负责设备迭代。

    目前‘老年模式’的原型已经设计完成，正在测试。

    预计下周就能推出。

    成本降低方面，我们跟厂家谈了批量采购。

    预计能降低15%的成本，12月底前能完成方案。”

    “最后，我要强调一点。”

    赵长天的目光变得严肃起来，“虽然我们完成了千区目标。

    但服务质量不能松懈。”

    他点开一份文件，是23日业主的反馈记录，“有业主反映——

    个别小区的保洁服务不到位，客服响应不及时。

    这些问题必须尽快解决。”

    他看向客服处处长郑悦：“郑悦，你要组织客服团队。

    对23日所有签约小区进行回访，了解业主的需求和不满。

    72小时内给出解决方案。

    同时，要优化投诉响应流程。

    确保业主的投诉能在24小时内得到回复。”

    郑悦立刻站起来：“请赵总放心，我已经安排客服团队今天上午就开始回访。

    每小时汇总一次反馈，有问题会第一时间解决。

    投诉响应流程也会在今天下午优化完毕，确保业主满意。”

    上午十一点，会议接近尾声。

    赵长天站起身，目光扫过在场的每一个人。

    又看向屏幕上的线上参会人员：“同志们，千区目标的达成，证明了我们黎光物业的实力。

    也证明了我们的团队是一支能打硬仗、能打胜仗的团队。”

    他的声音铿锵有力，“接下来的几天，我们要乘胜追击。

    拿下更多的小区，为今年画上一个圆满的句号，为明年开启一个崭新的篇章！”

    会议室里再次响起热烈的掌声，线上的张建国、李勇等人更是激动地喊出了“黎光必胜”的口号。

    hai