从环保讲座、绿色市集到亲子环保互动游戏。
每一个细节都不放过。
苏羽昕充分发挥自己的专业优势,据理力争,为公司争取更多利益。
同时也展现出一定的灵活性。
与合作方保持良好沟通。
她深知,这个大型环保活动不仅是与合作方合作的重要成果。
也是提升公司在环保领域影响力的关键契机。
与此同时,智慧养老项目的正式开业仪式——
在一片热烈的氛围中圆满举行。
活动现场,彩旗飘扬,气球高悬。
老年群体和家属们络绎不绝地走进智慧养老服务中心。
周海琼身着得体的职业装,站在门口。
微笑着迎接每一位来宾,心中充满了成就感。
“周总,这次开业仪式办得太成功了。
现场气氛这么热烈!
看来我们的努力没有白费。”
运营管理处处长许嘉豪兴奋地说道。
周海琼点了点头,说道:“是啊,但这只是第一步。
后续的服务才是关键。
我们要根据客户的反馈,不断优化服务。
确保老人们能真正享受到优质的养老服务。”
仪式结束后,老年群体和家属们开始参观——
智慧养老服务中心的各项设施,并体验服务。
“这个健康监测设备真先进。
能实时监测我们的身体状况,让子女们也放心。”
一位老人笑着说道。
“是啊,而且这里的环境也很舒适。
服务人员态度也特别好。”
旁边的家属附和道。
周海琼听到这些赞扬,脸上露出欣慰的笑容。
但她也没有放松警惕,安排工作人员收集客户的第一手反馈。
下午,周海琼组织项目团队开会,总结开业仪式的经验教训。
“大家都说说,通过今天的开业仪式和客户反馈。
我们发现了哪些问题?”
周海琼说道。
一位工作人员站起来说道:“周总,我发现部分老人对一些智能化设备的操作不太熟悉。
我们在后续的服务中,应该加强这方面的指导。”
周海琼点了点头,记录下来,说道:“很好,这确实是个问题。
我们可以安排专门的工作人员。
一对一地教老人们使用设备。
还有其他问题吗?”
又有工作人员提出:“在服务流程方面。
有些环节还可以再简化一些,提高服务效率。”
周海琼认真听取大家的意见,说道:“大家提的问题都很关键。
针对这些问题,我们要尽快制定改进措施。
进一步提升服务质量。”
会议结束后,周海琼找到孟昭明,说道:“昭明,新服务网点的前期调研工作就交给你了。
这对我们项目的后续发展至关重要。
你要制定详细的调研计划,多收集相关信息。”
孟昭明点头说道:“周总您放心,我已经有了初步的思路。
会尽快拿出详细的调研计划。”
孟昭明回到办公室后,立刻投入到工作中。
他召集市场拓展处的手下。
收集各个区域的人口结构、老年人口比例、消费水平等数据。
为新服务网点的选址提供有力支持。
公司内部,赵长天对苏羽昕和周海琼矛盾的强势处理——
随着时间推移,开始产生积极影响。
广大干部和员工们——
意识到公司对团队协作的重视,工作态度更加严谨。
团队氛围逐渐从之前的紧张对立,向积极协作转变。
工程处与客服处加强了合作。
客服处一旦接到业主反馈的设施问题,会及时通知工程处。
工程处迅速安排人员进行维修。
“喂,工程处吗?
客服这边接到业主反馈,小区 3 号楼的电梯运行有点异常。
麻烦你们尽快安排人去检查一下。”
客服人员说道。
“好的,我们马上安排人过去。”
工程处工作人员回应道。
采购处与运营管理处也协调好了物资供应。
确保各个项目顺利推进。
“运营管理处,我们采购的这批物资已经到货。
你们安排人来接收一下吧。”
采购处工作人员说道。
“好的,我们这就安排人过去,感谢你们的配合。”
运营管理处工作人员回复道。