我们必须加快新业务的推进速度。
尤其是智慧养老项目。
我建议大规模拓展到周边城市。
迅速增加服务网点与覆盖人群。
通过这样的快速扩张,我们能够抢先一步抢占市场份额。
大大提升公司在行业内的地位。”
说到这里,她拿起一份市场调研报告。
向大家展示:“为了支持这一方案。
我们项目组做了详细的市场调研。
大家看,周边城市对智慧养老服务的需求呈现出爆发式增长。
而且目前竞争对手尚未大规模进入。
这对我们来说是一个绝佳的市场空白。
如果我们能抓住这个机会,迅速布局。
就能在未来的市场竞争中占据主动。”
赵长天眉头微微皱起,眼神中透露出一丝忧虑。
他看着周海琼,严肃地回应道:“海琼,我理解你想要抓住市场机遇的急切心情。
但我们不能盲目扩张。
当前,我们应该先在本地试点项目中踏踏实实地积累经验。
不断完善服务模式。
你应该清楚,以我们目前的服务能力和资源配置。
如果现在大规模拓展到周边城市。
很难保证服务质量能够跟得上。
一旦服务出现问题。
客户投诉不断,将会严重影响公司的声誉。
这对公司的长远发展来说,无疑是致命的打击。”
他顿了顿,继续说道:“大家想一想。
我们的技术团队目前还在针对活动反馈对智能设备进行优化。
养老服务团队也在根据客户提出的意见,调整服务方案以满足客户的实际需求。
在这个关键时期,如果分散精力去搞大规模扩张。
很可能两边都做不好。
所以,稳扎稳打才是我们目前应该采取的策略。”
周海琼显然对赵长天的回应并不认同。
她情绪有些激动地反驳道:“赵总,您这是过于保守了!
市场竞争就如同逆水行舟,不进则退。
如果我们总是畏缩不前,不敢抓住时机果断出击。
竞争对手就会抢先一步占领市场。
到那时,我们再想追赶就难上加难了。
我们不能总是按部就班地发展,有时候冒险是必要的。
只有敢于冒险才能获得更大的发展空间。
而且,快速扩张带来的规模效应能够有效降低成本。
我们完全可以在保证一定服务质量的前提下,实现快速发展。”
周海琼本以为,经过昨晚与赵长天的良好交流。
这次会议,赵长天会支持她。
或者,即便不表态支持,也不会明确反对。
然而——
赵长天提高了音量。
严肃地批评道:“海琼,你的方案过于冒进,风险太大了!
公司的长远利益和稳定发展才是我们首要考虑的因素。
不能为了眼前的一时利益,而忽视潜在的巨大风险。
我们要一步一个脚印,确保每一步都走得坚实可靠。
你有没有想过,如果因为扩张导致服务质量严重下滑。
引发大量客户投诉。
那我们之前为了树立公司良好形象所做的一切努力,都将付诸东流。
我们不能拿公司的未来去赌。”
两人各执一词,互不相让。
激烈的争吵声在会议室里回荡。
其他部门负责人坐在一旁,大气都不敢出。
只有苏羽昕加入了争吵,旗帜鲜明的支持赵长天。
在争吵的过程中,周海琼涨红了脸。
她的眼神中既有对自己方案的坚定信念。
又有对赵长天和苏羽昕不理解自己的委屈。
她觉得自己的方案是经过深思熟虑的。
是基于对市场敏锐的洞察力和对公司发展的长远考虑。
她不明白为什么赵长天和苏羽昕就是不肯支持。
赵长天被周海琼的固执弄得有些恼火。
但他作为公司的一把手,又必须保持冷静和理智。
他试图从各个方面向周海琼解释自己决策的依据。
希望她能理解公司稳定发展的重要性。
然而周海琼似乎已经陷入了自己的思维定式。
听不进任何反对意见。
这场激烈的争论持续了很长时间。
双方都没有丝毫妥协的迹象。
最终,由于无法达成共识。
会议在一片紧张的气氛中暂时结束。
各部门负责人纷纷起身,带着复杂