调整研发方向和推广策略。同时，你也要加强与营销团队的沟通和协作，确保新品能够快速占领市场。”

    郑子安也郑重地接过文件：“请宋总放心，我一定会认真负责的。”

    “除了，这个还有一个非常关键的任务，也是你们其实已经猜测到的任务，我之前让你们搜集了大量星巴轲咖啡的黑料。你们作为星巴轲咖啡的前任高管，应该搞到了不少吧。”

    郑子安接过宋安的话茬，心中虽有些许腹诽宋总这弯弯绕绕的行事风格，但面上仍旧保持着专业和冷静。他深吸一口气，从文件夹中抽出一叠整理得井井有条的资料，递到宋安面前。

    “宋总，您之前让我们搜集星巴轲咖啡的黑料，我们确实发现了一些值得关注的案例。”郑子安边说边翻开资料，指着其中的一页说，“首先，是关于门店驱赶客人的事件。我们了解到，在某些星巴轲门店中，由于座位紧张或员工个人态度问题，确实存在驱赶顾客的现象。这不仅损害了星巴轲的品牌形象，也伤害了消费者的感情。”

    “其次，是关于门店禁止国人上厕所的问题。”邱彤彤接过话茬，补充道，“我们了解到，在某些星巴轲门店中，存在员工以店内卫生为由，拒绝国人使用厕所的情况。然而，对于外国顾客，这些门店却表现得异常热情。这种双重标准的行为，无疑加剧了消费者的不满情绪。”

    宋安微微颔首，示意他们继续。

    hai