“老于，你来。”马局虽然是专案组负责人之一，但他负责的是留守讯问。
“报告李局、各位领导、同志们。”于军起身发言道：“范氏团伙实施诈骗，布置的及其周密，一环套一环，团伙内设有‘客服组’、‘技术组’、‘策划组’，合作的有‘证件开卡团伙’、‘取款团伙’，在实施诈骗前，他们会做严密的布置，由‘策划组’根据市场行情和网民动态，研究行骗方案，从证件开卡处购入大量的手机号、身份证、开通网银的银行卡、交易宝账号用来洗钱；找专业的剧本撰写人制定‘话术剧本’，拿到这些剧本后对‘客服组’进行相应培训；‘技术组’提供技术支持，利用国外代理服务器，在网上开设相应的网站；注册相关的空壳公司，并把公司的营业执照上传至诈骗网站中。
就拿案发之初的销售网络二手车来说，先由‘客服组’在网上二手车销售网站、论坛里广撒网，以急售准新车为由吸引人上钩，‘话术剧本’里有事先设计好的各种回答技巧，包括受害人提出质疑、疑惑、怀疑应该如何应对，包括qq聊天中的回复时间都有固定要求，客服在qq空间中还上传有写字楼工作的图片，甚至还能模仿出正规二手车售卖公司客服部的工作背景音。‘客服组’通过和受害人的接触，可以判断出受害人的心理状态，以确立下一步是否通过手机联系。
所谓‘二手准新车’从客服发送的图片、视频上看确实完美，价格也不高，并且是当面交.易，群众很容易上当，谁也想不到银行卡的余额能被‘听’走。”
在于军汇报的同时，谢天将复印的‘话术剧本’放在了会议桌上。马副局长之前就听过汇报，知道‘听声辨数字’的骗术原理，他轻声向市局几位领导简单介绍了一下，张局听的恍然大悟，示意于军继续。
“在团伙内部，相比‘技术组’、‘策划组’，‘客服组’的待遇最低，但是收入也远远高于外面的公司，当地人都以能进团伙工作为荣，在范家别墅区内，还聘有大量的安保人员，这些基本都是尧水镇附近游手好闲的‘闲汉’，很多还有前科。因为当地人都知道范氏公司收入高，明知道是违法行为，为了获取高额的薪酬还是托人找关系往里进，所以团伙在人员选择上有一定要求，要进‘客服部’，首先要有一口流利的普通话，会打字、有上网经验的人优先录用，达不到条件的只有想办法当保安，而‘技术部’和‘策划部’就不是一般人能进的，必须具有很强的专业技术，这两个部门里员工的学历大部分是本科以上。
进入团伙之后就会被反复洗脑、喊口号，在别墅区内设有一间‘现金库’，摆放着大量的现金和金条用来激励员工，薪资设定也很‘科学’，‘多劳多得’，按诈骗成绩给予一定提成。
根据我们卧底人员反馈，‘客服部’的培训很严格，讲师会扮演客户进行‘实践训练’，每天的课程设计不同的剧本，将一切经常遇到的问题以书面或电子的形式设置好，供客服在网络上联系客户时使用，以求让员工尽快进入工作状态。”
“无法无天！”张局听得直皱眉，一边翻着话术剧本，片刻后向李局问道：“这一切都出自范氏三人之手，我们押解回来两个主犯？”
张付军即是副市长又是公安局长，在市政府，李明亮称呼他张市长，公安内部，李明亮称呼他张局。
“张局，能押解两名主犯回来已经很不容易了。部里督办，我们新阳市局、天港市局、资江市局、常陵市局、临津市局等多地公安机关联合侦办的专案，我和天港市局的董副局长商谈好几次，才争取到这个结果。”张付军是局长，虽然统管大局但对具体业务并不是很了解，李局耐心解释道：“按照上级的办案管辖权规定，对管辖权有争议的刑事案件，可以由相关公安机关协商解决，协商不成的，由共同的上级公安机关指定管辖。如果是同省内不同地区的公安机关尚好解决，省厅会酌情做出调解方案或者指定管辖，若是不同省份的数个地区的公安机关，共同的上级机关是公安部，请求部里指定管辖需要大量的协调时间，所以部里从刑侦局派出高处长负责专案，都是级别一致的公安机关，高处长的意思是各自协调，说的直白一点，原则上谁抓的谁审，行动上哪个单位取得突破、出了成绩，哪个单位自然取得更大的办案权。”
张局低声问道：“同一个案子，好几个市局单位参与侦破调查，工作上协调起来会不会有困难？”
“张局，不会的，当初刚成立联合专案组，高处长开协调会的时候就拿出了意见，就拿天港市局来说，他们抓到的嫌疑人不愿意移送给我们，他们会对同案嫌疑人另案处理，在案嫌疑人事实清楚、证据确凿、充分的，依法侦查终结移诉的时候，会来我们新阳市局调取该同案犯罪嫌疑人相关的案卷材料，我们新阳市局做好配合工作，将同案犯罪嫌疑人的相关材料移交给他们，该同案犯罪嫌疑人就会受到应有的审判和责任追究，我们也是同理。关键点在于做好继续侦查工作、做好案卷移送工作、做好协作配合工作，就能保证依法办案、程序合理、不枉不纵。”