卡洛塔在病房里见到他时，男孩正低着头，用畸形的眼神看着地板。他的母亲站在一旁，粗糙的双手绞在一起，眼中是疲惫和绝望交织的神情。
“你好，”卡洛塔用刚学会的中文说，蹲下来，让自己的视线与男孩平齐，“我叫卡洛塔。我……”她指了指自己的颈部，那里还有几乎不可见的手术痕迹，“我也被火烧过。这里，这里，还有手。”
男孩抬起头，第一次直视她的眼睛。
“我做过很多次手术，”卡洛塔继续说，声音轻柔，“很痛，很可怕。但现在，我可以抬头，可以弹琴，可以来看你。你也可以。我们会帮你，你会有新的皮肤，可以健康地生活。”
这台手术由兰主任主刀，伊万通过视频远程指导。卡洛塔在手术室外等了六个小时，期间与男孩的母亲聊天，了解他们的家庭，父亲在外打工，母亲独自照顾两个孩子。
卡洛塔说，“请不用担心，基金会的资助会覆盖所有费用。你们只需要配合治疗，让孩子康复。”
手术非常成功，卡洛塔由衷地感到高兴。
基金会的运作逐渐步入正轨，卡洛塔组建了一个专业团队管理。卡洛塔命名为“茉莉基金“，取自那首她准备献给杨平的中国民谣——《茉莉花》。基金会的标志是一朵简化的白色茉莉花，五片花瓣，象征着烧伤后重建的五官。
运作模式是她与三博医院共同设计的：医院提供医疗技术，基金会覆盖患者自付费用，卡洛塔和聘请的心理医生负责患者的全程心理支持和康复跟踪。更重要的是，每一个接受资助的患者，康复后都被邀请成为“茉莉伙伴“，用自己的经历鼓励新患者。
“这不是单向的救助，“卡洛塔在基金会的章程中写道，“是互助的社区，今天的受助者，明天的助人者。是建立一个自我维持、自我扩展的支持网络。”
她开始在三博酒店的会议厅举办“茉莉音乐会“，为患者、家属、医护人员演奏——肖邦、莫扎特、中国民谣，以及那首《茉莉花》。
每一次演奏前，她都会讲述自己的故事。不是作为巴尔贝里尼家族的公主，是作为曾经面目全非、被认为再也无法弹琴的人。她展示自己手上的疤痕，讲述那些疼痛的夜晚，那些拒绝照镜子的日子，那些学会与过去和解的过程。
她总是说：“我不是完美的，我的皮肤不是原来的，我的手不是原来的，甚至我的脸也不是原来的。但我学会了活在当下，期待未来。“
这些音乐会逐渐成为三博医院烧伤科的传统，患者们期待着她的到来，不是为了音乐本身，是为了那种“被理解”的感觉，来自一个真正经历过同样痛苦的人的理解。
卡洛塔的中文慢慢变得流利，她学会了用简单的语言与不同地区的患者交流。
基金会进入正轨后，茉莉基金启动了“巡回演出计划“。卡洛塔带着她的故事和音乐，走访中国各大城市，她的《降E大调夜曲》，象征灾难前的平静；然后是《革命练习曲》，象征与命运的抗争；接着是中国民谣《茉莉花》，象征跨文化的理解和感恩；最后是她自己创作的曲子，《重生》，一首没有名字的、即兴风格的钢琴曲，象征不确定但充满可能的未来。
在每一座城市，她都会拜访当地的烧伤科，了解他们的需求，建立合作的网络。茉莉基金的影响力逐渐扩大，从单纯的医疗救助，扩展到资助医护人员培训、公众教育、意外烧伤的预防等等。
那是在三博医院的一个学术会议上，茉莉基金资助的患者康复成果展示。卡洛塔作为“社会支持维度“的代表，汇报心理康复和社区重建的经验。
她穿着简单的黑色套装，没有珠宝，头发束在脑后，她的汇报中穿插着患者的故事、数据、和音乐片段。
汇报结束后，杨平从听众席的第一排站起来。
“卡洛塔小姐，您的汇报很好。有一个问题：你们如何评估'社会连接'对生理康复的量化影响？”
这不是寒暄，是直接的学术提问。卡洛塔愣了一下，然后回答：“我们有专业的团队，使用生活质量量表（SF-36）和烧伤专用健康量表（BSHS-B），在术后6个月、12个月、24个月进行跟踪。数据显示，参与茉莉伙伴计划的患者，在社会功能维度上的得分，比对照组高出15-20个百分点。但这可能不是'量化影响'的最佳指标，我们还在寻找更敏感的生物标志物，比如皮质醇水平、免疫指标……”
杨平点点头，她很用心在做这件事，而不是沽名钓誉。
“杨教授，谢谢你！”
卡洛塔以前觉得自己没有资格说，现在她已经在用心感恩这个社会，觉得自己可以说“谢谢”了。
杨平说：“你已经在谢谢我了，用最好的方式。”
莉基金与三博研究所正式建立了合作关系。基金会的资助范围扩展到